Naša današnja priča drugačija je od svih koje smo imali na Stilueti. Prvenstveno zato jer je životni i karijerni put naše sugovornice drugačiji! S Elenom Popović popili smo kavu u Teatru, dan prije nego je spakirala torbe i vratila se u Monaco u kojem živi i radi, a sve u vezi njenog posla bilo nam je potpuna enigma, zato smo odlučili saznati više….
Elena govori talijanski, njemački, engleski, francuski, razumije ruski i španjolski jezik, nakon gimnazije završene u Rijeci, diplomirala je Komunikacije na Univerzitetu političkih znanosti u Padovi. Nakog toga u Milanu je završila master reklama i specijalizaciju kao Art director i Copywriter – nakon Milana seli se u Monte Carlo kod obitelji koja tu živi.
Jako zanimljiv životni put, od odabira školovanja te na kraju odabira Monaca kao baze u kojoj kreće tvoja karijera. Monaco je svima zanimljiv, intrigantan, sjećaš li se kako si se osjećala na samom početku, je li te oduševio?
Da, mogu reći da Monte Carlo ima taj neki wow-moment, ali kada negdje boravite dugo vremena to se polako gubi, mada realno vrlo sam zahvalna šta mogu živjeti na takvom mjestu. Klima je fenomenalna, sve je jako sređeno do najmanjeg detalja, ulice čiste i što je najvažnije – sigurno je. Ne znam koliko su ljudi upoznati, ali Monaco je vrlo mali tako da vam često niti ne treba auto da stignete s jednog mjesta na drugi jer je sve relativno blizu – izuzetak, ukoliko ste u štiklama i trčite kao Carry Bradshow u New Yorku…:))
Sad kad znamo prve dojmove, vrijeme je da saznamo više o odabiru karijere. Nećemo prevoditi, ali tvoja službena titula je „personal shopper“, kako si se našla u ovoj djelatnosti i kako uopće funkcionira iskustvo kupovine preko usluga personal shoppera?
Nekako mislim da je mene posao našao. Volim to što radim i jednostavno kada nešto volite onda tako i zračite pa i privlačite. U svijetu je to jako omiljeno zanimanje posebno za ljude koji nemaju vremena obilaziti butike i shopping centre. Mnogi proizvodi se mogu kupiti samo u određenim gradovima i prodajnim mjestima. Monaco je jedan od njih jer je ovdje velika koncentracija bogatih ljudi tako da prema tome ponuda je veća. Uglavnom me klijenti kontaktiraju preko whatsappa, Instagrama ili maila.
Mogu me kontaktirati svi, od doktorica/doktora, pravnica/pravnika, žena biznismena, javnih osoba do studentica, zaista nema pravila; svi koji žele kupiti određeni proizvod koji im je nedostupan npr. u Hrvatskoj ili nemaju mogućnost nabave istog na internetu ili vrlo vjerojatno kada putuju to što traže ne nađu jer je trenutno sold out, postoje razni motivi.
Naravno moja je prednost to što živim u Monte Carlu gdje se većina svih velikih modnih brendova upravo nalazi i samim tim je veća mogućnost do realiziranja želja klijenata. Jedan detalj što mnogi možda ne znaju je taj da pojedine modne kuće kao sto su Louis Vuiton, Chanel nemaju sve na njihovoj web stranici, tako da ukoliko klijent traži više opcija ja to obavljam za njega.
Ljudima se danas više isplati koristiti usluge personal shoppera nego plaćati avionske karte ili putovati autom do nekog mjesta da bi obavili shopping.
Mogu ti se javiti klijenti iz cijelog svijeta ili radiš sa određenim tržištima?
Da, naravno. Tržište nije ograničeno i ono što bi me zaista radovalo jest da mi se jave ljudi iz Hrvatske i regije kojima je interesantna moja usluga i kojima mogu pomoći da što lakše i uspješnije dođu do zeljenog proizvoda.
Koje osobine mora imati osoba koja se bavi ovim poslom da bi bila uspješna?
Dobro je govoriti više stranih jezika, biti organizirana, komunikativna i dinamična. Dodala bi ovdje još i tolerantna i dobar psiholog. Ponekad klijenti traže savjet za neki specifični artikal ili model pa je važno poznavati dobro brendove i trendove.
Smatraš li svoj posao teškim ili ne, koji su izazovi s kojima se na svom putu susrećeš?
Ne nipošto, moj posao je vrlo zanimljiv i dinamičan. U ovom poslu je bitno odrediti dobar timing vezano za vrstu proizvoda i destinaciju. Posebni izazovi su u proteklih mjeseci kada je nažalost Covid mnogima odredio smjer kretanja robe i novca.
Ipak, mi volimo inspirativne priče tako da nas i zanima najljepše strana posla personal shoppera?
Velika mi je motivacija fina klijentela koja te proizvode nosi na velikim događajima, prijemima i glamur gala večerama. Jednom kada ljudi steknu povjerenje i uvjere se u vašu profesionalnost uvijek vam se rado vraćaju i to pričinjava zadovoljstvo.
Koji brandovi su u fokusu tvojih kupaca?
Svi svjetski brendovi, najviše Valentino, Celine, Luois Vuitton, Chanel, Hermes, Prada, Balenciaga, Dior…
Koliko je pandemija korona virusa utjecala na tvoje poslovanje, je li donijela neke promjene u radu, tržištima, donošenju odluka?
Naravno da jeste, trgovine nisu radile 3 mjeseca, sve je bilo zatvroreno kao i u cijelom svijetu. Promjene se dešavaju upravo sada i ne možemo ništa planirati na duge staze. Mada sam ja uvjerenja da svaka promjena donosi nešto i dobro i ne gledam to negativno. Generalno ljudi koji kupuju brendiranu odjeću i artikle žele određenu kvalitetu i uslugu i rijetko kada od toga odustaju kada nađu ono sto im odgovara.
Ovaj intervju čitaju u najvećem broju Hrvatice. U slučaju da neka želi baš određeni proizvod nekog luksuznog branda, može ti se javiti te ukoliko obje strane budu zadovoljne, može koristiti tvoje usluge personal shoppera?
Sigurno da da. Ja sam tu za sve upite i slobodno me mogu kontaktirati.
Baviš se modom i stilom, pratiš trendove, po tvom dojmu, imaju li Hrvatice stila?
Hrvatice vole modu i zaista imaju dosta stila. U svijetu su poznate kao vrlo lijepe žene koje se znaju lijepo obući, vole brendirane stvari i znaju uskladiti nakit s garderobom. Za dobar stil spremne su dati i veće iznose.
I za kraj, moramo te pitati, kad s u Lijepoj našoj, koja su ti omiljena mjesta za odmor i uživanje?
Volim mirna mjesta, bez prevelike gužve i buke tako da za mene su vam ona mjesta gdje je dobra klopa i fina atmosfera uvijek najdraža. Volim jako Lošinj, Hvar, Istru…vjerovali ili ne na Plitvicama jos nisam bila i to je sljedeća destinacija za naredno ljeto kada dođem.
Volim prirodu i vrlo mi je važno da mi odmor kada sam u Hrvatskoj bude kvalitetan.
Eleni želimo puno uspjeha i dobar odmor kad se vrati u Hrvatsku, a vi ako želite doznati više slobodno ju zapratite i kontaktirajte – ELENA DOPE IG.
Fotografije: Ivor Mažar
